Política de envío
TIEMPO DE ENVÍO
El pedido se procesará en un tiempo máximo de 24 - 48 horas en nuestros almacenes.
TIPOS DE ENVÍO
- 'Envío Prime' y recibe tu pedido en un plazo de 3 - 5 días hábiles con número de seguimiento incluido y con seguro incluido.
- 'Envío Asegurado' y recibe tu pedido en un plazo de 7 - 10 días hábiles con número de seguimiento incluido y con seguro incluido.
- 'Envío Standard' y recibe tu pedido en un plazo de 7 - 10 días hábiles con número de seguimiento incluido, y con seguro al 50%.
ENVÍOS ESPAÑA - PENÍNSULA
Los envíos tienen un tiempo estimado de entrega de 5 - 7 días hábiles.
(No procesamos nuestros pedidos los fines de semana)
El tiempo medio de entrega de nuestros pedidos es de 5 - 7 días hábiles pero en fechas puntuales y debido a la alta demanda de pedidos se puede demorar 1 ó 2 días extra.
ENVÍOS ESPAÑA - ISLAS BALEARES
Los envíos tienen un tiempo estimado de entrega de 5 - 7 días hábiles.
ENVÍOS ESPAÑA - ISLAS CANARIAS
Los envíos tienen un tiempo estimado de entrega de 5 - 7 días hábiles.
ENVÍOS INTERNACIONALES
Los envíos tiene un tiempo estimado de entrega de 10 - 30 días hábiles. Dependerá del país de destino debido al tiempo de gestión del sistema de paquetería de cada país.
En los pedidos internacionales podría alargarse la espera hasta 10 días hábiles.
GARANTÍA DE ENVÍO
Todos los envíos dispondrán de número de seguimiento, el mismo será proporcionado al cliente de manera inmediata (vía e-mail) una vez su pedido haya sido gestionado.
El cliente también contará con la garantía de que si en un plazo de 60 días hábiles el cliente no ha recibido su producto se le realizará una devolución (parcial o íntegra) mediante el método de pago con el que realizó la compra o en forma de cheque regalo.
Cabe destacar que la empresa no se hace responsable de los posibles retrasos que puedan provocar agentes externos, como el servicio de transporte del país destinatario. En el caso de que sucedan estos imprevistos, el plazo de entrega podría alargarse hasta 14 días hábiles.
Debemos dejar claro que "tramitación" es procesamiento del pedido y no tiempo de envío, todos los tiempos de envío están especificados en esta página.
¡No tenemos ningún intermediario y esto nos permite ofrecerles precios muy competitivos!